L’Agència Tributària Valenciana (ATV) ha detallat en el V Congrés de Contractació Pública que ha posat en marxa diversos projectes de transformació digital amb noves tecnologies i intel·ligència artificial per a augmentar l’eficiència del sistema tributari valencià i facilitar el compliment de les obligacions fiscals de la ciutadania.
El director de l’ATV, Ángel Zaera, ha subratllat la importància que tenen estes ferramentes digitals en la transformació de l’administració pública. Ho ha fet durant la inauguració del V Congrés de Contractació Pública, que se celebra l’1 i el 2 d’octubre a l’Institut Valencià d’Art Modern (IVAM).
El congrés porta com a lema ‘Algoritmos y Licitación. El camino hacia la Contratación Pública Inteligente’ i reunix responsables públics, professionals del sector privat i especialistes en innovació. L’objectiu és compartir experiències i coneixements sobre com aplicar la tecnologia als processos de contractació.
Impuls tecnològic de l’Agència Tributària Valenciana
Durant la seua intervenció, Zaera ha indicat que l’ATV vol situar-se ‘en la vanguardia del cambio y convertirse en una administración pionera a nivel nacional’. Segons ha explicat, este objectiu passa per desplegar projectes concrets que incrementen la capacitat de gestió i la resposta a la ciutadania.
El director ha remarcat que des de l’ATV ‘s’han posat en marxa diversos projectes que permetran augmentar l’eficiència de l’administració tributària valenciana’. Ha afegit també: ‘Confiamos en los beneficios de las nuevas tecnologías y por ese motivo apostamos por una transformación profunda de la entidad, afrontando así su mayor transformación desde su creación en 2015′.
Esta transformació implica revisar processos interns, automatitzar tasques repetitives i aprofitar millor la informació disponible. Així es busca dedicar més recursos a l’atenció directa i a la resolució de casos complexos, tant per a les persones contribuents com per a empreses.
Tecnologies al servici del contribuent
Segons ha detallat Zaera, el propòsit és que les noves tecnologies, com la intel·ligència artificial, estiguen ‘al servicio del contribuyente para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias’. L’ATV pretén que els sistemes digitals siguen més intuïtius i reduïsquen els errors en les gestions.
El director ha explicat que este impuls tecnològic també busca ‘millorar l’atenció a la ciutadania, simplificar tràmits burocràtics i agilitzar el funcionament de l’administració’. Això inclou procediments més àgils, menys càrrega documental i canals d’informació més clars.
Una altra de les finalitats és reforçar la lluita contra el frau fiscal d’una manera més eficient. Les ferramentes d’anàlisi avançada permeten detectar patrons de risc, revisar informació amb més rapidesa i focalitzar millor les actuacions de control, sempre dins del marc legal vigent.
Zaera ha insistit també en la necessitat de reforçar la transparència i l’avaluació dels processos. Ha assenyalat estes qüestions ‘com a requisits per a la correcta presa de decisions i la millora contínua de l’administració tributària’.
Finalment, ha posat l’accent en ‘la necessitat de la integració i col·laboració entre totes les administracions públiques’. Segons ha defensat, la coordinació institucional és clau perquè la transformació digital arribe al conjunt de la ciutadania i permeta un sistema tributari més eficient i accessible.
