Sis estudiants del grau de Filosofia de la Université Catholique de l’Ouest, a França, han començat este estiu una estada a València per a desenvolupar el seu Treball de Fi de Grau centrats en l’Institut Valencià de Serveis Socials (IVASS). Durant diverses setmanes estudiaran de prop els servicis i recursos de l’entitat, que atén més de 5.000 persones adultes amb mesures judicials de suport per a exercir la seua capacitat jurídica.
La iniciativa forma part d’un programa impulsat per la International Federation for Family Development (IFFD), que té com a objectiu fomentar la investigació, l’intercanvi de coneixement i la col·laboració entre institucions europees. Este marc permet que estudiants de diferents països es familiaritzen amb models d’atenció social diversos i comparen metodologies de treball.
La directora general de l’IVASS, María José Rico, ha ressaltat que ‘la col·laboració entre administracions públiques, universitats i organitzacions internacionals constituïx una ferramenta per a compartir coneixement, identificar experiències d’èxit i avançar en la millora contínua dels servicis públics dirigits a les persones més vulnerables’. Segons ha indicat, esta cooperació ajuda a introduir noves idees en el sistema valencià d’atenció social.
Rico ha explicat també que este projecte dona continuïtat a la col·laboració internacional que manté l’IVASS amb distintes universitats europees. Entre estes, ha citat la Universidad de Ciencias Aplicadas de Róterdam, els estudiants de la qual realitzen periòdicament pràctiques i projectes de recerca en els centres i servicis de l’entitat, fet que permet un intercanvi constant de coneixements i experiències.
Nous enfocaments en l’atenció social
Durant la seua estada a València, l’alumnat analitzarà el sistema d’atenció desenvolupat per l’IVASS i el compararà amb models semblants d’altres països de la Unió Europea. L’objectiu principal és identificar bones pràctiques i enfocaments innovadors que puguen contribuir a la millora contínua del model que l’IVASS oferix a les persones usuàries.
Per a dur a terme la investigació, els estudiants disposaran de documentació especialitzada sobre el funcionament de l’entitat i el seu marc legal. A més, mantindran entrevistes amb professionals i tècnics de l’IVASS per a conéixer de primera mà el dia a dia del model d’atenció, els reptes que afronta i les solucions que s’apliquen.
En este sentit, la directora general ha insistit que ‘l’anàlisi comparada de diferents models europeus aportarà sense cap dubte noves idees que contribuiran a continuar reforçant l’atenció que prestem a les persones curatelades per la Generalitat’. Segons Rico, el contrast amb altres sistemes permet detectar tant punts forts com àmbits de millora.
L’alumnat també estudiarà l’evolució dels sistemes de suport a les persones, amb especial atenció als models que promouen l’autonomia personal. El seu interés se centrarà en com aconseguir que cada persona puga prendre les seues pròpies decisions amb els suports que necessita, d’acord amb els estàndards europeus de drets i dignitat.
En relació amb este enfocament, María José Rico ha posat en valor la faena de la Comisión Valenciana de Tutelas, integrada per les conselleries competents en este àmbit. Segons ha explicat, esta comissió ‘està treballant en un model més humà i personalitzat basat en la planificació conjunta, la revisió dels casos i l’optimització dels recursos, situant la persona en el centre i promovent la seua autonomia personal i inclusió social’. Rico ha subratllat que el treball conjunt de totes les conselleries implicades permet enfortir este canvi de model.
La participació dels estudiants francesos s’emmarca així en un procés de revisió i actualització continuada dels sistemes de suport. Segons l’IVASS, estes col·laboracions acadèmiques faciliten la incorporació de nous enfocaments teòrics i pràctics i reforcen la qualitat de l’atenció que rep la ciutadania més vulnerable.
